Înlocuirea și returnarea

Dacă nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat, îl puteți returna în termen de 14 zile. Sumele pentru comenzile pentru care a expirat această perioadă nu sunt rambursabile. Produsul trebuie să aibă o formă comercială nedeteriorată, și anume să nu fie purtat, zgâriat, spălat, tăiat șirespectata integritatea acestuia, inclusiv eticheta și ambalajul original nu trebuie să fie deteriorate. Nu sunt acceptate nici înlocuirea hainelor ajustate în funcție de dimensiunile clientului.Pentru rambursare ,impreună cu articolul de returnare, trimiteți-ne „chitanța pentru transferul de bani” care vă este furnizată de curier la plata plății impuse, această chitanță este un document de plată care dovedește vânzarea și este obligatorie pentru anularea tranzacției .

Rambursările pentru produsele cumpărate se fac după acceptarea expedierii returnate și după ce ne asigurăm de integritatea acesteia. Costurile pentru returnarea bunurilor sunt pe cheltuiala Clientului. Doar valoarea produselor este rambursată, fără costuri de livrare.

În cazul unei cereri de despăgubire, valoarea mărfurilor expediate este returnată, conform comenzii, întrucât costurile trimiterii primei comenzi sunt recalculate și toate costurile secundare sunt deduse din suma care trebuie returnată.